Mijn cadeaukaartcode werkt niet, wat moet ik doen?
☞ Voor cadeaubonnen die voor 1 oktober 2020 zijn gekocht
Als je een cadeaubon hebt gekocht en/of ontvangen vóór 1 oktober 2020, werkt de code mogelijk niet wanneer je deze probeert te gebruiken voor een reservering.
We hebben onlangs het reserveringssysteem op onze website gewijzigd en codes van cadeaubonnen die vóór 1 oktober zijn gekocht, worden mogelijk niet herkend.
Wat moet ik doen?
Stuur een e-mail naar contact@thephotoacademy.com met je cadeaubon en/of code zodat we deze opnieuw kunnen activeren. We zullen per e-mail bevestigen wanneer de code weer kan worden gebruikt.
☞ Voor cadeaubonnen gekocht na 1 oktober 2020
Je hebt een cadeaubon ontvangen na 1 oktober 2020. Waarschijnlijk is deze na deze datum gekocht. Om daar achter te komen, kun je controleren of de kaart in ABCDEF-formaat is (bestaande uit 6 hoofdletters).
Wat moet ik doen?
Neem contact met ons op via e-mail contact@thephotoacdemy.com of rechtstreeks via chat vanaf de pagina waar u uw winkelwagen valideert. Stuur ons indien mogelijk de niet-werkende code en, als je die hebt, de PDF-kaart en het e-mailadres van de persoon die je de kaart heeft gegeven. Wij kunnen dit dan allemaal voor je controleren en je verder helpen met je aankoop.
Als je een cadeaubon hebt gekocht en/of ontvangen vóór 1 oktober 2020, werkt de code mogelijk niet wanneer je deze probeert te gebruiken voor een reservering.
We hebben onlangs het reserveringssysteem op onze website gewijzigd en codes van cadeaubonnen die vóór 1 oktober zijn gekocht, worden mogelijk niet herkend.
Wat moet ik doen?
Stuur een e-mail naar contact@thephotoacademy.com met je cadeaubon en/of code zodat we deze opnieuw kunnen activeren. We zullen per e-mail bevestigen wanneer de code weer kan worden gebruikt.
☞ Voor cadeaubonnen gekocht na 1 oktober 2020
Je hebt een cadeaubon ontvangen na 1 oktober 2020. Waarschijnlijk is deze na deze datum gekocht. Om daar achter te komen, kun je controleren of de kaart in ABCDEF-formaat is (bestaande uit 6 hoofdletters).
Wat moet ik doen?
Neem contact met ons op via e-mail contact@thephotoacdemy.com of rechtstreeks via chat vanaf de pagina waar u uw winkelwagen valideert. Stuur ons indien mogelijk de niet-werkende code en, als je die hebt, de PDF-kaart en het e-mailadres van de persoon die je de kaart heeft gegeven. Wij kunnen dit dan allemaal voor je controleren en je verder helpen met je aankoop.
Bijgewerkt op: 27/03/2024
Dankuwel!