☞ Voor cadeaubonnen die vóór 1 oktober 2020 zijn gekocht

Als u een cadeaubon vóór 1 oktober 2020 hebt gekocht en/of ontvangen, werkt de code mogelijks niet wanneer u deze voor een reservering probeert te gebruiken.

We hebben onlangs het reserveringssysteem op onze website gewijzigd en het is mogelijk dat codes van cadeaubonnen van vóór 1 oktober niet herkend worden.

Wat moet ik doen?

Stuur een mail naar [email protected] met uw cadeaukaart en/of code, zodat wij deze kunnen heractiveren. Wij zullen per mail bevestigen wanneer de code weer gebruikt kan worden.

☞ Voor cadeaubonnen gekocht na 1 oktober 2020

U heeft na 1 oktober 2020 een cadeaukaart ontvangen. Het is waarschijnlijk dat deze na deze datum is gekocht. Om dit te achterhalen kunt u kijken of deze in ABCDEF formaat is (bestaande uit 6 hoofdletters).

Wat moet ik doen?

Neem contact met ons op via e-mail ( [email protected] ) of direct via de chat vanuit de pagina waar u uw winkelmandje valideert. Stuur ons, indien mogelijk, de niet werkende code mee en, als u die heeft, de PDF-kaart en het e-mailadres van de persoon die u de kaart heeft gegeven. Wij kunnen dit alles dan voor u controleren en u verder helpen met uw aankoop.